Excluir conta do Vincovia

Você pode solicitar a exclusão sem instalar o aplicativo.

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Entrar e excluir minha conta

Entre com a conta do Vincovia e confirme sua senha. Esta ação é permanente. Se perdeu o acesso, envie o pedido ao suporte por edgardmartins.adv@gmail.com, preferencialmente a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir conta do Vincovia”. Não envie a senha. O suporte confirma sua identidade e responde em até sete dias corridos.

O que será removido

Nome, e-mail da conta, credencial de acesso, contatos e perfis empresariais, permissões de grupo e sessões. Convites são revogados. Fotos são eliminadas normalmente no próprio pedido e, se houver falha temporária, em até 24 horas.

O que fica por prazo limitado

Identificadores internos e datas de indicação e auditoria são preservados por 180 dias depois da exclusão para segurança e revisão. Eles não incluem nome, e-mail utilizável ou conteúdo livre da conta excluída. Um registro técnico sem acesso permanece para manter a integridade do banco. Veja a política completa.

Contas administrativas precisam transferir responsabilidades antes do encerramento. Para esse caso, solicite atendimento pelo mesmo canal de suporte.